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丁先生  說: 2017-04-03 22:32:19
你好,我的訂單編號貨品已到,當中的
 120811 【平裝版藍光】[日] 青樓姐妹 (1936)顯ˇ示是影片錯誤,完全無法進入光碟選單,所以無法觀看,其餘的影片則是正常的。下次購買時是否可以補正常片給我,或是我再選擇另外一部影片?
回復
站長  回復:
您好  
確認有問題,請於新訂單註明 , 會測試無誤再補片給您  謝謝

留言
方先生  說: 2017-03-22 15:09:42
請問一下贈片是什麼方式,比如說我買150片,會符合買100片送50片的優惠嗎?那麼我要自己標註貨品商號嗎?還是你們會自動幫我算成100片的錢,謝謝
回復
站長  回復:
您好  請挑150片(限25G藍光89元),這裡出貨會扣除50片金額  謝謝

P.S 50片贈片只能挑25G藍光89元. 購買的100片種不可包含"搶先版藍光50元的或CD.DVD"

留言
廖X威  說: 2017-03-20 10:57:52
購買金額1068並無退貨請送貨
回復
站長  回復:
您好  您留的行動電話,少一碼,無法連絡送貨,請登會員修改,或留言板告知  謝謝

留言
李X耀  說: 2017-03-14 11:24:09
請問我的訂單什麼時候會寄到?謝謝!
回復
站長  回復:
您好 3/9已幫您寄出

因國外運送 需3-5天 請稍稍等候 感謝您

留言
楊先生  說: 2017-02-16 16:34:17
我這次的訂單可以加兩片嗎? BC-23407,BC-23408
回復
站長  回復:
您好 很抱歉 早上已幫您出貨 請您下次訂購 感謝您

留言
bluefilm  說: 2017-02-15 23:23:49
您好,能否麻煩您把我最近的購買紀錄傳給我,謝謝您
回復
站長  回復:
您好  不好意思 , 這裡無法傳 e-mail  , 請登入會員 , 就可看到購買紀錄

留言
ted  說: 2017-01-13 17:11:23
您好~
上週五訂購貴網站商品
但至今日尚未到貨~
是否方便查詢寄貨進度
謝謝您
回復
站長  回復:
您好  因無提供訂單編號或姓名 , 這裡無法幫您查詢  謝謝

留言
張X寶  說: 2017-01-11 14:25:41
你好,日前訂購的商品已收到,謝謝!然而BC-6037【平裝版藍光】[英] 日正當中 (1952)這一片顯示為不明的碟片,我的問題是我所買的這台GIEC 藍光播放機 BDP-G4300需要做什麼樣的設定嗎?還是這片碟有問題?因為其他的碟都可正常播放,如果要補片的話,等我下次訂購再補即可!
回復
站長  回復:
您好  不好意思,造成不便,因工廠在國外,無法提供現補,這片我們重新補給您,請您在下次購買時在訂單附言那裏註明清楚壞片名稱幾分幾秒就不能播,我們會安排和新訂單一起幫您寄出。請您放心!

留言
  說: 2017-01-05 11:28:10
訂單5871
請問優惠僅限25G藍光嗎
買60送30應可先算50G

麻煩給我建議如何修改訂單
謝謝。
回復
站長  回復:
您好  5870  已出貨, 扣除贈片30片,代收 6320, 訂單5871 因與5870重複已幫您取消  謝謝

留言
蔡先生  說: 2017-01-01 23:31:04
不好意思 剛剛那封很像忘了說訂單號碼是5886要再買一片會計師
回復
站長  回復:
您好  不好意思,來不及已出貨  謝謝

留言
陳X幸  說: 2016-12-15 22:57:32
訂單編號5852 我個人使用的播放器是 ASUS(華碩)BW-16D1HT,我覺得如果是機器相容問題的話總共跟您購買了70幾片怎麼只有一片讀不到?這次訂單另外兩片是讀的到但完全沒東西,只有一片是完全讀不到……合理推斷應該不是機器相容的問題!
回復
站長  回復:
您好  新訂單註明,會測試補片給您  謝謝

留言
陳X幸  說: 2016-12-15 15:12:51
訂單編號5852
經過測試...29片有兩片是完全空白的...一片讀不到!希望下次....能夠多留意吧!!到時候再麻煩您補那三片給我...謝了!
回復
站長  回復:
您好 讀不到通常是機器相容問題,建議用其他播放器試試,新訂單註明會測試補片  謝謝

請告知您使用的撥放機型號!!

留言
陳X峰  說: 2016-12-02 11:56:48
你好,我剛剛訂單的地址有誤,如何更正呢
回復
站長  回復:
RE: 您好 已收到您更改的地址 謝謝

您好 回復留言板給我們看 既可!

這邊不回復 是不會公布出來的

您可放心!!

留言
Mr Leung  說: 2016-11-26 17:11:02
訂單 5827
貨品還沒有收到,請問發貨了沒有?如果安排上真的有困難,可否安排退款,謝。
回復
站長  回復:
您好

已寄出4天 應該快收到了!請耐心等候 因為香港件 需時間較久

留言
蕭X志  說: 2016-11-25 12:27:39
前陣子有買片子5818訂單,裡面的武神趙子龍片子怪怪的,感覺都卡卡的,有些片段又很像快轉一樣,還有美國隊長3有些片段直接停停格,就跳下一個畫面,因為已經買很多批片子了,沒有遇過這次問題這麼多的~~~可以麻煩版主幫忙解決嗎?謝謝
回復
站長  回復:
您好  
影集使用AVCHD格式 , 有可能是相容問題 , 若有其他播放器或電腦藍光播放器 , 
可同一時間點看一下 , 若還是有問題 , 麻煩新訂單註明,會測試補片給您  謝謝

麻煩您下次如遇問題片,請告知我們詳細的問題情況,以及播放機品牌和型號~
例如: BC-2XXX,使用sony-480看到1小時25分時,卡住當機,重新開機還是一樣情況. 
因為怕補給您還是有問題,所以才要您提供詳細問題
造成您的困擾還請多多見諒.  感謝您


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