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吳X斌 說: 2016-03-05 14:35:34
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| 今日有向你們訂購商品,但不知為何會員無法登錄顯示caps Lock |
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站長 回復:
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您好
沒看過有這種情況~請您使用另一台電腦試試看! |
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劉x良 說: 2016-02-28 15:30:02
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您好
可是我購買時還沒申請會員
現在申請會員，還是看不到訂單
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站長 回復:
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| 您好 訂單處理中，下次訂購前先登會員，再行購買會員中心就可看到 |
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劉X良 說: 2016-02-28 14:19:31
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| 請問出貨會通知嗎 |
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站長 回復:
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| 您好 約3~4天到貨,也可登會員至運送狀況查詢,謝謝 |
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文生 說: 2016-02-20 13:46:29
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敬啟者：
加購《真相急先鋒》編號BC-20475，感恩。 |
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文X 說: 2016-02-16 16:50:47
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敬啟者：
增購韓片《看不見的愛》，編號BC-11053，請與2月15日定單5588一起寄出，若來不及則下次再增購，感恩！ |
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站長 回復:
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您好
以幫您加上,不過因為您這樣金額不滿1000需加運費150~請您在多挑一片
這樣比較划算喔! |
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t4280900 說: 2016-02-02 11:46:47
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為什麼用i pad 可以看到歷史訂單
桌上型電腦 卻無法看到歷史訂單?
訂單號：15178
商號編號：140277跟141517，之前買過了請幫我改成BC-18527跟BC-14629
老闆我是買50片送25片再額外加買2片搶鮮版，所以BC-16107跟BC-16280請不要列入列入贈片
50*99+2*50=5050元，去年買的兩片CD都有問題，讀取不到，這次訂單直接算5000元，可以嗎?
買很多次片子了，光碟盒內的卡榫全部毀損，請改進，我原本想採用棉套，但怕運送過程片子被壓壞掉，還是給我薄殼吧 |
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t4280900 說: 2016-02-02 11:36:11
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如選擇贈片內扣，請您先計算好扣除後的正確金額，如果未達優惠標準優會會被取消！
(如：滿2000折扣200， 是指贈片扣除後實際購買金額需滿2000才有折扣。)
訂單號15178：金額超過5000，是不是可以在內扣500? |
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站長 回復:
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您好
不好意思買再多單筆都只折扣100，滿2000的活動只是比喻，現在還沒推出
謝謝 |
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Hjw 說: 2016-02-01 12:01:44
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請問現在有贈片優惠嗎 50+25之類的
另外到貨運站取貨地址有地方查嗎
宅配會告知到貨日嗎 |
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站長 回復:
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您好 有50送25 網站首頁有公告
黑貓取貨地址 http://www.t-cat.com.tw/Inquire/Foothold.aspx
到貨宅配會電話通知
年前收單到2月1日中午12點,請盡早訂購
2月2日之後的訂單,將於2月16日開始陸續寄出
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alex087328 說: 2016-01-31 17:18:10
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訂單5573已收到，謝謝
但網站收1088元，可快遞詢問公司後收1188元？ |
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站長 回復:
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您好
很抱歉,金額填寫錯誤!
這裡已請快遞公司那更改金額成1088
造成您的困擾~非常抱歉 |
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白XX 說: 2016-01-24 16:59:24
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老闆您好:
訂單5556,共計28片已經收到.但是光碟盒內的卡榫全部毀損,這已經第2次發生的損害,請貴公司尊重客戶的權益. |
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站長 回復:
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您好
很抱歉
因為貨運行太暴力,配貨都用丟的,我們也很無奈,新訂單註名空殼損害數量,
我們會連訂單一起補給您~造成不便請見諒
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曾xx 說: 2016-01-16 12:10:43
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站長你好:
本人今晚下訂單號5557時，漏掉了要購買之搶先版25G藍光片，想要補訂BC-20228山河故人，BC-20089高年級實習生，BC-20025維多利亞2015及BC-20058愛睡在一起等，共四片(合計加200元)。
是否能煩請併入訂單號5557處理，謝謝。 |
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alex087328 說: 2016-01-16 12:09:55
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| 25G聖母峰台版BC-20077(Atmos版)和BC-20055有分兩種音效？還是其他Atmos版都是這樣分？那50G呢？ |
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站長 回復:
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您好
目前有 Atmos 音效不多, 是新的音效擴大機須支援, 若該片有出 Atmos 音效, 會以此音效為主, 若須其他音效, 可寫信告訴我們, 會採購引進 |
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alex087328 說: 2016-01-14 14:27:33
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藍光25G和50G共合購20片，送幾片？
要註明贈片編號？謝謝 |
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站長 回復:
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您好
1.藍光25G和50G共合購20片~(合購內容不可包含藍光50元"搶鮮版"及CD和DVD)
可送8片 (單價110元以下的單品8件)
2.要註明贈片編號？
是的 麻煩您填寫商品編號~如BC-XXXX
(CD和DVD與 藍光50元"搶鮮版" 沒贈片) 藍光買10送3片、20送8片、30送15片
(30片以上每滿10片送5片 例:40送20、50送25、60送30、70送35、80送40、90送45、100送50)
※贈片可選成人專區，單價110元為贈片
◎ CD和DVD與 藍光50元"搶鮮版" 沒贈片，目前只有藍光才有贈片活動，贈片可選CD或DVD 以及 110元以下商品 |
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洪XX 說: 2016-01-09 16:25:45
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| 沒有看見你們的訂單信件,請可以補寄嗎? |
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站長 回復:
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您好
您的訂單號5543
以幫您寄出
黑貓宅配單號6357519124
因國外寄貨需2-5天運送天 |
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吳XX 說: 2015-12-25 11:14:43
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| 不能購買ㄟ ~ 按了購買之後、在購物車上都不會顯現，所以、 不知為何 ? 買過無數次，沒遇見過 ???? |
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站長 回復:
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您好
這邊幫您做了登入測試,沒有問題喔!
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